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5 maneras de dise√Īar para una audiencia local

En un art√≠culo reciente, discut√≠ c√≥mo se debe tener cuidado cuando se dise√Īan sitios web para una audiencia global. Diferentes culturas perciben las cosas como el color de manera muy diferente unas de otras. Los dispositivos que pueden ser populares en una regi√≥n del mundo pueden no ser utilizados en otra. Y las costumbres de cada pa√≠s -incluso para algo tan aparentemente insignificante como rellenar un formulario de contacto- pueden variar enormemente.

Huelga decir que el dise√Īo web global necesita ser enormemente simplificado y neutralizado para atraer a una audiencia m√°s amplia.

Ahora, las t√©cnicas de dise√Īo local, por otro lado, requieren mucha m√°s atenci√≥n a los detalles y a la personalizaci√≥n. En este art√≠culo, quiero discutir 5 maneras en las que el dise√Īo web puede ser manejado m√°s adecuadamente para una audiencia local, ya sea dentro de una sola ciudad o naci√≥n.

C√≥mo dise√Īar para una audiencia local

Cuando se trata de dise√Īar localmente, su objetivo es llegar a un p√ļblico muy espec√≠fico en un √°rea geogr√°fica altamente distinguida.

1. Priorizar la intención

En muchos casos, un sitio web que se dirige a los usuarios locales es uno que tiene un componente de ladrillo y mortero. Esto significa que usted no sólo tiene que pensar en por qué sus visitantes han venido al sitio, sino también en cómo pretenden usarlo para complementar la experiencia en persona (si es que lo hacen).

Como tal, muchos sitios web dise√Īados para una audiencia local colocan todo lo esencial en el encabezado y sobre el pliegue. Esto asegura que, si no hay tiempo que perder, su sitio web no es responsable de ello.

Usemos el Fusion Fitness Center como ejemplo:

El encabezado por s√≠ solo les da a los miembros locales del gimnasio la mayor parte de la informaci√≥n que probablemente buscar√≠an en el sitio web. Esto es parte de toda la propuesta de Google Micro-Moments. La navegaci√≥n es la siguiente pieza que ven los usuarios. Una vez m√°s, no pierde el tiempo con las p√°ginas Acerca de nosotros, las biograf√≠as de los equipos, y as√≠ sucesivamente. Aunque esa informaci√≥n puede existir en alg√ļn lugar del sitio, el enfoque est√° en lo que este negocio local puede hacer para facilitar la experiencia en persona de sus miembros locales.

Y, por si fuera poco, la imagen del héroe en la parte superior de la página principal sigue hablando al usuario local. Ni una sola vez se tambalea y vuelve a poner la atención en Fusion Fitness. Todo queda en ayudar a ese usuario a alcanzar sus objetivos.

2. Agregar un mapa a la p√°gina principal

Para las empresas que desean dirigir el tr√°fico virtual a su sitio web y el tr√°fico f√≠sico a su propiedad local, un mapa es una pieza esencial para incluir en el dise√Īo de su sitio web. Si√©ntase libre de ser creativo con √©l, tambi√©n, para que se mezcle con el estilo de su sitio.

Aquí hay un ejemplo de Foxwoods Resort Casino:

Como puede ver, no es el tradicional mapa de Google que encontrará en los sitios web. En su lugar, han incluido una imagen estática en escala de grises de su ubicación asignada. Los enlaces dentro de ella conducen a los usuarios a la información relevante que necesitan.

3. Localizar contenido

Los consumidores locales tienden a tener conexiones emocionales con el √°rea en la que viven.

Lo bueno de esto es que no tienes que traicionar la paleta de colores o el sentido del estilo de tu marca para conseguirlo. Basado en el tipo de negocio para el que est√° dise√Īando el sitio web, la utilizaci√≥n de im√°genes o colores que recuerdan el paisaje de la ciudad local o el paisaje, el equipo de casa, y as√≠ sucesivamente no es demasiado dif√≠cil.

Cervera Real Estate es una compa√Ī√≠a en Miami que ayuda a los consumidores locales a encontrar un nuevo hogar:

Mira esa imagen de h√©roe. Es hermoso, ¬Ņverdad? Y es definitivamente uno que se toma del paisaje esc√©nico de la ciudad de Miami. Pero mira un poco m√°s de cerca. ¬ŅNotan c√≥mo el naranja se ti√Īe dentro del cielo -e incluso la escultura animal en la cubierta a la derecha- juega con el naranja en el logotipo? No fue una elecci√≥n accidental.

Esta imagen fue seleccionada (o fotografiada a medida) por lo que haría en términos de atraer a los residentes de Miami, así como para establecer una identidad de marca más fuerte que esté ligada a la ciudad.

Adem√°s, no olvide que no es s√≥lo el contenido visual lo que necesita ser localizado. Si su objetivo es un √°rea con un dialecto o jerga espec√≠fico, aseg√ļrese de que sus escritores lo tengan en cuenta a la hora de desarrollar el contenido de sus hermosos y amigables dise√Īos locales.

4. Crear p√°ginas locales

Las empresas con m√ļltiples ubicaciones y equipos e identidades √ļnicos en cada una de ellas deben tener p√°ginas dedicadas para ellas.

Slalom es una firma consultora con ubicaciones repartidas por todo Estados Unidos. Cada ubicaci√≥n tiene su propio subdominio localizado y dise√Īado a medida, como lo demuestra este ejemplo de la oficina de Atlanta:

Además de incluir una dirección para la ubicación, esta página incluye:

  • Una imagen del paisaje urbano de Atlanta;
  • Una introducci√≥n al equipo;
  • Estudios de casos de clientes locales;
  • Ofertas de empleo;
  • Y m√°s…

Estas p√°ginas locales le dan la oportunidad de establecer una identidad √ļnica para cada lugar, ayudando a los prospectos en esas regiones a desarrollar conexiones m√°s fuertes con la gente y no s√≥lo con la marca.

5. Usar marcas de confianza reconocibles

Las marcas de confianza son una parte importante para convencer a los compradores online, en general, de que confíen en un sitio web. Pero cuando se trata de convencer a los usuarios locales de que crean en su marca, no basta con incluir un sello de seguridad Norton o logotipos de grandes empresas asociadas en su sitio.

Para impresionar a la audiencia local, es necesario utilizar nombres y logotipos que signifiquen algo para ellos.

  • Empresas locales como patrocinadores de publicidad;
  • Estudios de caso de otras empresas o residentes locales;
  • Logotipos de eventos locales en los que su marca participa;
  • Y as√≠ sucesivamente…

Lyons Group no compromete su página de inicio -ni siquiera la mayor parte de su sitio web- a hablar largo y tendido sobre cómo son un grupo de restaurantes de éxito en Boston.

En su lugar, destaca los establecimientos gastron√≥micos que existen dentro de su familia de restaurantes. Los residentes de Boston conocen muy bien estos establecimientos, por lo que aprovechar estas conocidas “marcas de confianza” es una decisi√≥n inteligente del Grupo Lyons.

Dise√Īando con M√°s Detalle

Mientras que un sitio web local puede no tener la capacidad de generar ventas en todo el mundo, este nicho de mercado abre otras oportunidades que de otro modo no tendr√≠a. De hecho, te permite hacer cosas mucho m√°s poderosas y personalizadas con el dise√Īo, ya que ahora tienes una audiencia clara a la que dirigirte y puedes apelar directamente a cosas como la intenci√≥n y las emociones del usuario.

La clave aqu√≠ es hacer su investigaci√≥n, de modo que usted pueda impresionar a los visitantes con el dise√Īo solamente.