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Diseñe su sitio web para vender mientras trabaja

El trabajo de diseño requiere mucho tiempo. Pero no es sólo el trabajo que usted pone en la construcción de sitios web lo que toma tiempo y concentración.

Debido a que los proyectos en los que trabajas suelen tener una vida útil corta, tienes que buscar constantemente nuevas actuaciones, atraer a clientes potenciales e incorporarlos a tu servicio, lo que es como un trabajo más en sí mismo. Entonces, ¿cuándo encuentras tiempo para buscar más trabajo cuando estás tan ocupado haciéndolo?

Podrías reservar tiempo los fines de semana para trabajar en la preparación de nuevos proyectos, pero eso es lo último que quieres hacer. Imagínese pasar ese tiempo reservando nuevos negocios y luego estar demasiado cansado para empezar con cualquiera de ellos? Eso no es bueno.

Usted podría, por supuesto, hacerlo durante la semana laboral. Sólo requeriría que usted dedique horas que de otra manera serían facturadas al trabajo no facturable y que reduzca la rentabilidad de su negocio.

Sin contratar a alguien para que se encargue de las ventas, ¿cuál es la solución?

Es tu sitio web.

Aquí hay algunas cosas que usted puede hacer para diseñar un sitio web que le libere de al menos parte de la carga de encontrar y vender a nuevos clientes.

1. Diseñe para su nicho

Una de las mejores cosas que puedes hacer como diseñador web (o cualquier freelance creativo, en realidad) es crear un nicho muy específico. Por ejemplo, usted podría diseñar sitios web para:

  • Agentes de bienes raíces
  • Empresas de propiedad femenina
  • Restaurantes en su ciudad

Cuanto más dirigida sea su audiencia, más fácil será venderles (y construir sus sitios web).

Voy a llevar esto un paso más allá, ya que no creo que sea suficiente elegir un nicho para el que diseñar.

Creo que su propio sitio web debería reflejar su nicho. Más específicamente, debe ser diseñado para que se parezca a un sitio web que su cliente querría como propio. ¿Qué mejor manera de vender un prospecto en un sitio web que mostrarles que usted sabe exactamente cómo construir la solución que necesitan?

La Firma Moderna es un excelente ejemplo de esto:

Visite el sitio web y se dará cuenta:

  • El nombre de la compañía suena como que debería estar trabajando para bufetes de abogados.
  • El diseño es super abotonado – tradicionalmente estructurado, paleta de colores silenciados, y el minimalismo en su mejor momento.
  • La copia es profesional, honesta y directa al grano.

En otras palabras, este sitio web se ve y suena como uno que su clientela objetivo querría para sí mismos.

2. Responder a sus preguntas

Piensa en cuánto tiempo pasas tratando con las objeciones mientras hablas con posibles clientes. Esto se debe a que sus expectativas no han sido establecidas correctamente antes de reunirse con usted o a que encajan mal.

Sin embargo, si utiliza su sitio web para responder a estas preguntas, puede reducir significativamente la cantidad de tiempo que dedica a las llamadas de ventas a clientes potenciales.

Una manera de hacer esto es explicar en los términos más sencillos lo que obtienen sus clientes. Así es como manejo esto para los posibles clientes de copywriting:

Me frustraba tener que explicar una y otra vez a los prospectos lo que significaba crear contenido optimizado. La pregunta siguió apareciendo en las llamadas, así que decidí dar la respuesta en mi sitio web.

Ahora ya no tengo preguntas sobre mis servicios. Los prospectos se ponen en contacto conmigo por teléfono y me preguntan cuánto tienen que pagar para empezar. Ha sido un gran ahorro de tiempo.

Como diseñador web, puede que no sea tan simple como decir: “Tendrás un sitio web de 10 páginas, construido usando el tema X, optimizado para la velocidad con cacheo, etc.”. Cuando se trata de sitios web, usted está entregando un producto demasiado técnico.

Así que, para ti, te sugeriría que tomes el mismo principio básico de “responder a sus preguntas”, pero abordándolas con un FAQ como lo hace la Eternidad:

Ellos han hecho un gran trabajo al proveer respuestas simples y directas a la clase de preguntas que estoy seguro que todos ustedes reciben. Esto no sólo reducirá la cantidad de tiempo que la gente tiene que pasar con ellos en las llamadas de ventas, sino que también ayudará a eliminar a los clientes que no están en forma.

3. Crear un Portafolio Más Impresionante

No hay absolutamente ninguna duda de que su sitio web necesita incluir una impresionante cartera de sitios web. Sólo asegúrate de que cualquier muestra que incluyas en tu portafolio:

  • Es 100% algo de lo que estás orgulloso de presumir;
  • Son relevantes para su público objetivo;
  • Están diseñados de manera consistente.

Esto es lo que quiero decir:

Bluetext se dedica a la creación de campañas digitales (incluyendo diseño web) para clientes. Aunque crean soluciones para un par de docenas de industrias, mantienen su cartera bien organizada, agrupando el trabajo de muestra basado en categorías.

Por ejemplo, así es como se ve su portafolio de “Ciberseguridad”:

Fíjese lo bien armado que está este portafolio – todo está claramente etiquetado, diseñado en un estilo similar, y es impresionante de ver. También ayuda a los clientes a ver rápidamente el potencial de su negocio específico sin la distracción de otros tipos de sitios web que se interponen en el camino.

4. Establecer confianza

Como diseñador web, usted tiene que crear confianza con los clientes si quiere que paguen mucho dinero por sus servicios. Si bien es cierto que puede hacerlo durante todo el proceso de diseño web, ¿por qué esperar? Utilice su sitio web como un vehículo para establecer la confianza ahora.

Una manera de hacer esto es con su portafolio.

Otra forma de hacerlo es incluir testimonios o, al menos, logotipos de clientes que estén dispuestos a conectar su marca con la suya. Interactive Strategies utiliza un banner dedicado en su página de inicio para mostrar las marcas que han confiado en ellos:

Si no tiene una base de clientes con nombres reconocibles, o si todavía está trabajando para acumular una lista impresionante de clientes, no se preocupe. Puedes usar otras marcas de confianza para establecer la confianza ahora como lo hace Direction.com:

Los clientes potenciales pueden ver todos sus premios y certificaciones en un solo lugar – y definitivamente es algo para maravillarse.

5. Simplificar los pasos siguientes

Si usted ha estado haciendo esto durante el tiempo suficiente, apuesto a que puede anticipar cuáles serán los próximos pasos de los clientes potenciales después de que hayan visitado su sitio web.

Para mi negocio, sé que ellos verán mi sitio y luego buscarán precios. Sin embargo, sé que en realidad no puedo responder a esa pregunta durante una primera llamada telefónica. Tengo que revisar sus necesidades, negocio, industria, y una gran cantidad de otros detalles antes de poder proporcionarles una cotización.

Así que les doy dos opciones:

  • Llene un formulario de contacto si tiene más preguntas;
  • Programe una llamada de 15 minutos conmigo a través de Calendario.

Sólo hay una advertencia para la llamada telefónica. No me pongo al teléfono con nadie hasta que rellenan mi cuestionario (que su correo electrónico de “Gracias” les envía). Les pregunta todo lo que necesito saber para proporcionarles una cotización.

De esa manera, cuando hablo por teléfono, estoy totalmente preparado para hablar sobre mi proceso, explicar las preguntas finales y darles un número.

Yo sugeriría construir un conjunto similar de opciones de contacto (por ejemplo, formulario de contacto y programador, chatbot y programador, chatbot y correo electrónico, etc.), para que pueda pasar menos tiempo yendo y viniendo por teléfono o por correo electrónico y en su lugar obtener una cotización y contrato de inmediato.

Diseñe su sitio web para vender mientras trabaja

¿Le gustaría dejar de pasar tanto tiempo en bolsas de trabajo, medios sociales y en la búsqueda de nuevos clientes? Usted ya sabe cómo construir sitios web para ayudar a sus clientes a vender sus negocios, así que ¿por qué no está haciendo lo mismo con los suyos?