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¿Son los medios sociales perjudiciales para su negocio de diseño web?

Las redes sociales son algo interesante. Como profesionales del diseño web, puede ser una gran oportunidad para compartir su trabajo y ponerse al frente de prospectos que de otra manera nunca lo encontrarían en línea. Pero por mucho que los medios sociales puedan hacer para impulsar sus esfuerzos de marketing, tienen el potencial de ser igual de dañinos para su negocio.

Los errores de los medios de comunicación social que pueden dañar su negocio de diseño web

CareerBuilder encuestó a más de 1,000 personas involucradas en el proceso de contratación para organizaciones el año pasado. Lo que encontraron sobre la relación entre la contratación y los medios de comunicación social es bastante sorprendente.

Incluso si usted no está solicitando trabajar a tiempo completo para la compañía de otra persona, es probable que los gerentes de contratación pasen por un proceso similar cuando lo evalúen para un puesto de trabajo independiente. Por lo tanto, preste mucha atención a estas estadísticas:

  • 70% de las organizaciones de contratación investigan a los candidatos usando medios sociales;
  • 57% de los gerentes de contratación han decidido no perseguir a un candidato debido a lo que encontraron en los medios sociales;
  • El 47% de las organizaciones no contactarán a un candidato si no tienen presencia en línea.

Básicamente, las compañías están buscando una razón para NO trabajar con usted. Por lo tanto, usted debe ser muy cuidadoso al utilizar los medios de comunicación social de marketing.

Aquí hay algunas cosas que debe evitar:

1. No hay presencia en línea

Es gracioso. Utilice los medios sociales de la manera incorrecta, y los clientes potenciales lo descartarán como su próximo diseñador freelance. Pero no utilice los medios de comunicación social en absoluto, y lo mismo puede suceder.

Hay un delicado equilibrio que debes encontrar.

Para dejar de perder el trabajo por no tener una presencia en línea, evite lo siguiente:

  • Mantenerse alejado de los medios sociales a toda costa;
  • Creación de perfiles en social, pero sin publicar nada;
  • Creación de perfiles sociales, pero dejando su perfil incompleto, inexacto o desactualizado.

Echa un vistazo a la página de Elizabeth Matthews Design en Facebook para ver un ejemplo de lo que hay que hacer:

2. Demasiada presencia en línea

Demasiado tiempo dedicado a los medios sociales también puede perjudicarte, especialmente si estás participando en conversaciones irrelevantes. Si usted está apuntando a clientes potenciales a sus páginas de medios sociales de marca, entonces será mejor que se involucre en conversaciones que se ajusten a su nicho.

Recuerde: los clientes están buscando en los medios de comunicación social para tener una idea de su profesionalismo y experiencia. No están tratando de contratar a alguien que entra y sale de los medios sociales 20 veces al día. (¿Cómo haría su trabajo en ese caso?) Por lo tanto, mantenga su actividad en una cantidad razonable.

Visite la página de interés de Veerle Pieters para ver un ejemplo de lo que debe hacer:

3. No Thought to Your Posts

Los medios sociales son una forma gratuita de ponerse al frente de los prospectos y aprender más sobre lo que está pasando en el diseño web! A diferencia de los blogs y el marketing por correo electrónico, tampoco es necesario ser un buen escritor para conectarse eficazmente con los demás. Sólo escribe unas pocas palabras y deja que tus imágenes (y enlaces) brillen.

Dicho esto, no querrá simplemente copiar y pegar el titular de un artículo en su publicación en los medios sociales y dar por terminado el día. Si esperas que la gente haga clic en los enlaces que estás compartiendo o participando en tus mensajes, tienes que decir algo que valga la pena escuchar. Si tu feed social acaba con un montón de títulos y enlaces, parecerá que no te importa compartir contenido valioso o que no entiendes muy bien tu espacio.

Echa un vistazo a la página de Twitter de Diseño Web de Brothers para ver un ejemplo de lo que hay que hacer:

4. Compartir mal contenido

Como regla general, deberías compartir el 20% de tus propias cosas en los medios sociales y el 80% de las cosas de otras personas. De esta manera, no parece como si sólo estuvieras allí para promover tu negocio y ganar más dinero. La razón por la que la gente está dispuesta a comprometerse con los trabajadores independientes y las empresas en los medios de comunicación social es para hacer una conexión, no para tener otro argumento de venta en sus caras.

Dicho esto, debe tener mucho cuidado con los enlaces, memes y otros contenidos que comparta. Cuando se comparte contenido, debería serlo:

  • Publicado en la última semana, por lo que sigue siendo oportuno y relevante;
  • Positivo;
  • Valioso y no sólo una pieza rellena de palabras clave para impulsar el SEO;
  • En línea con sus propias prácticas de diseño web;
  • Exacto en cuanto a los hechos.

Incluso si usted no escribió el contenido, todavía puede reflejar mal en usted por compartir algo de mala calidad.

Echa un vistazo a la página de Twitter de Claire Brotherton para ver un ejemplo de lo que hay que hacer:

5. Discutir temas delicados

Es fácil verse envuelto en conversaciones sobrecargadas que tienen lugar en los medios sociales, especialmente si la gente está hablando de asuntos que son importantes para uno. Pero eso no es lo que los futuros clientes quieren ver. Quieren saber que eres un profesional, que vendrás preparado para trabajar y no meter tu vida personal en ello. Involucrarse en las conversaciones equivocadas les dirá lo contrario.

Estos son sólo algunos de los temas de riesgo que usted querrá evitar:

  • Política;
  • Drogas y alcohol;
  • Sexo y relaciones;
  • Contenido violento;
  • Cualquier cosa que sea intolerante en la naturaleza.

Echa un vistazo a la página de AlchemyThree$0027s Instagram para ver un ejemplo de lo que hay que hacer:

6. Traicionando la confianza de su cliente

Este es un gran no-no. No importa cuánto de la comunidad de diseño web se unirá a usted cuando un cliente no paga o usted está harto de sus interminables rondas de retroalimentación. Los medios sociales no son en absoluto el lugar para hablar mal de un cliente, incluso si no lo nombra.

Lo mismo ocurre con la filtración de cualquier información confidencial o sensible que usted haya acordado mantener en privado. (Revisa tu contrato de freelance. Te garantizo que está ahí.) No lo hagas.

Si necesitas desahogarte, hazlo con tus amigos diseñadores en privado. Los clientes potenciales verán tu facilidad al hablar mal de un cliente antiguo o actual y lo tomarán como una señal de que eres alguien en quien no se puede confiar.

Echa un vistazo a la página de Twitter de Aaron Miller para ver un ejemplo de lo que hay que hacer:

Usando el Marketing de Medios Sociales de la Manera Correcta

Como diseñador web, usted tiene que estar en los medios de comunicación social con fines de marketing. Sólo recuerda que lo que pongas ahí será juzgado tan duramente como el contenido que pongas en tu propio sitio web. Y, en realidad, esa debería ser una regla básica para los medios sociales:

Nunca pongas algo que no estarías dispuesto a publicar en tu sitio web.