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┬┐Su negocio de dise├▒o web necesita una marca?

¿Hace cuánto tiempo que empezaste tu negocio de diseño o un trabajo secundario? ¿Tres meses? ¿Tres años? ¿Y cuánto tiempo ha pasado desde entonces desde que evaluó su negocio?

Como dise├▒ador web, su trabajo es pensar de forma cr├ştica y creativa para sus clientes, por lo que usted les hace preguntas como:

  • ┬┐Qu├ę edad tiene tu negocio?
  • ┬┐Cu├íl es su misi├│n?
  • ┬┐A qui├ęn va dirigido?
  • ┬┐Cu├íl es la personalidad de su marca?
  • ┬┐D├│nde ve su negocio en cinco a├▒os?

Cuanto mejor entienda el negocio, más fácilmente podrá diseñar un sitio web y crear una identidad de marca a su alrededor. Pero estoy dispuesto a apostar a que no has pasado mucho tiempo haciendo lo mismo por tu propio negocio.

S├ę que lo ├║ltimo que quieres hacer es tomarte un tiempo del trabajo de generaci├│n de ingresos para evaluar tu negocio y potencialmente cambiarlo de marca. Sin embargo, ┬┐qu├ę pasar├şa si un cambio de marca le trajera un mejor trabajo, una mejor calidad de los clientes y una mejor remuneraci├│n?

Hay una raz├│n por la que usted pone tanto cuidado en el dise├▒o de un sitio web que se alinea perfectamente con la misi├│n y la personalidad de una empresa. Deber├şas hacer lo mismo con los tuyos.

4 Preguntas para hacerse sobre su negocio

Muchas empresas se someten a cambios de marca. En algunos casos, es porque quieren limpiar una imagen empañada como en el caso de la nueva marca de Uber. En otros casos, deciden reforzar su marca con imágenes que son más bien suyas, como lo hizo MailChimp.

┬┐Para ti? Bueno, podr├şa ser m├ís pr├íctico y simple que eso.

Considere los siguientes escenarios. Algunos pueden sonar familiares y otros no. Sin embargo, si usted encuentra alguna conexi├│n con las preguntas y situaciones que estoy a punto de plantear, entonces puede ser el momento de que su negocio se someta a un cambio de marca:

1. ┬┐Empez├│ sin un nicho?

Los diseñadores web trabajan en un espacio muy congestionado y competitivo, especialmente cuando una generación más joven de diseñadores criados en computadoras y aplicaciones se incorpora a la fuerza laboral. Es por eso que usted puede encontrar que trabajar sin una especialidad no funciona tan bien para usted.

Para empezar, un jack-of-all-trades no se ve muy diferente de otros dise├▒adores web que tambi├ęn dicen que lo hacen todo. En segundo lugar, es muy dif├şcil para usted trabajar eficientemente si est├í tomando un sitio web de coaching hoy, un sitio web SaaS la pr├│xima semana, y un sitio de comercio electr├│nico monstruoso dentro de un mes a partir de ahora.

Hay algo que decir sobre el tipo de eficiencia y calidad de los resultados que se obtienen al tener un enfoque más estrecho.

Si el nombre de su empresa o sitio web transmite esta mentalidad de “Trabajar├ę con cualquiera”, puede que sea el momento de cambiar.

2. ┬┐Escogi├│ el nicho equivocado?

Digamos que usted comenz├│ su negocio apuntando a un nicho o ├írea geogr├ífica espec├şfica. Si usted est├í encontrando el ├ęxito en este espacio dif├şcil de conseguir, puede ser porque usted eligi├│ el nicho equivocado.

Por ejemplo:

Tengo un cliente cuya agencia de dise├▒o se supon├şa que deb├şa dirigirse a empresas de un segmento espec├şfico de la industria m├ędica. Sin embargo, hace un mes, me dijo que quer├şa cambiar el enfoque a un segmento espec├şfico del espacio tecnol├│gico.

Hizo bien en hacer el cambio. Si bien puede haber sido un apasionado del nicho m├ędico, la calidad del cliente habr├şa sido mala para el negocio. Por lo tanto, forj├│ un nuevo nicho para el que sab├şa que se sentir├şa c├│modo dise├▒ando sitios web y con clientes con los que podr├şa establecer buenas relaciones.

Si te pateas a ti mismo por escoger un nicho que no se siente bien o no es rentable, nunca es demasiado tarde para cambiar.

3. ¿Necesita su negocio parecer más grande?

Cuando muchos de nosotros empezamos, somos un espect├ículo de un solo hombre (o una sola mujer). Es fant├ístico en muchos aspectos, ya que tenemos un control total sobre el negocio y sobre todas las decisiones relacionadas con ├ęl. Sin embargo, puede llegar un momento en el que el tipo de clientes con los que desea trabajar esperen que tenga un equipo de profesionales detr├ís de usted.

Ahora, si usted realmente contrata o no a alguien para que le ayude a construir sitios web, escribir textos o administrar proyectos depende de usted. Sin embargo, si usted est├í vendiendo un servicio de dise├▒o web de alta calidad a sus clientes, su marca y sus mensajes deber├şan transmitirlo.

El cambio de marca podr├şa ser un simple cambio de nombre, para ser honesto. Por lo tanto, en lugar de comercializar su negocio usando su propio nombre, usted le dar├şa un nombre formal de agencia. O bien, puede pasar de ser una empresa de dise├▒o local a ser una empresa global.

Si usted siente que darle a su negocio la apariencia de tama├▒o le ayudar├şa a conseguir m├ís clientes y, lo que es m├ís importante, a aquellos que est├ín dispuestos a pagar precios m├ís altos, un cambio de marca le ayudar├í.

4. ┬┐Ha cambiado sus servicios?

No es s├│lo un cambio de servicios b├ísicos a servicios premium que puede requerir un cambio en su marca y marketing. Cambiar los tipos de servicios ofrecidos tambi├ęn podr├şa hacerlo.

Tengo otro cliente que vino a m├ş con un problema similar. Su historia es as├ş:

En la d├ęcada de los setenta fund├│ su empresa como proveedor de soluciones de software para impresoras. Como puede imaginar, ese tipo de negocio ha tenido que evolucionar mucho a lo largo de los a├▒os. Sin embargo, lo que no ha cambiado mucho es el nombre de la empresa o el dise├▒o de su marca y mensajer├şa. Debido a esto, ha sido dif├şcil vender servicios de dise├▒o web y mantenimiento a los clientes.

Para reducir la confusi├│n, se est├ín moviendo a una versi├│n abreviada del nombre de la compa├▒├şa, cambiando el logotipo para que coincida, y ahora est├ín a punto de someterse a un redise├▒o completo y reescritura de su sitio web. Es la ├║nica soluci├│n l├│gica si quieren llegar a un p├║blico moderno con necesidades modernas.

Si usted ha hecho un cambio importante en los tipos de servicios que proporciona y siente que su marca ya no representa lo que hace muy bien, entonces es hora de cambiar eso.

┬┐Su negocio de dise├▒o web necesita una marca?

Lo bueno de este ejercicio es que te da una excusa para detenerte y pensar en qu├ę es tu negocio actualmente, a qui├ęn sirve y a d├│nde quieres ir con ├ęl. Eso no siempre es algo a lo que piensas dar prioridad como dise├▒ador web, ya que est├ís tan ocupado haci├ęndolo para todos los dem├ís.

Sin embargo, este es un gran ejercicio para hacer una vez al año para asegurarse de que su negocio está en camino de hacer lo que usted quiere que haga. Y, si no, para ajustar su marca y diseño de modo que pueda ponerse en el camino correcto antes de que sea demasiado tarde.